Thông báo từ Công ty Điện lực Thanh Xuân: “Triển khai số hóa hợp đồng”

Kính gửi: Quý Cư dân chung cư Five Star Garden !

   Lời đầu tiên, Ban quản lý Tòa nhà (BQLTN) trân trọng gửi tới Quý Cư dân lời chào và cảm ơn chân thành về sự ủng hộ của Quý Cư dân dành cho chúng tôi trong thời gian qua.

BQLTN tiếp nhận thông báo của Công ty Điện Lực Thanh Xuân số 836/PCTHANHXUAN-KH

V/v: Triển khai số hóa hợp đồng mua bán điện với nội dung:

“Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng, thực hiện Chương trình chuyển đổi số Quốc gia đến năm 2025 của Chính phú, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã ứng dụng thành quả cách mạng công nghiệp 4.0, đưa hồ sơ điện tử, hóa đơn điện tử, thanh toán điện tử, giao dịch điện tử vào hoạt động KH&DVKH của Tập đoàn. Kể từ tháng 11/2020, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội để triển khai cung cấp dịch vụ điện bằng hợp đồng điện tử và số hóa hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) theo phương thức mật khẩu một lần (OTP) đối với cá nhân hoặc chữ ký điện tử (CA) đối với doanh nghiệp”.

Công ty Điện lực Thanh Xuân sẽ thực hiện rà soát thông tin khách hàng và ký lại HĐMBĐ bằng phương thức điện tử như sau:

1. “Để triển khai dịch vụ được thuận lợi, Công ty Điện lực Thanh Xuân cử nhân viên đến trực tiếp các hộ gia đình để thực hiện xác nhận đúng chủ thể Hợp đồng mua bán điện, lấy chính xác số điện thoại liên hệ để thực hiện giao dịch điện tử, ký (OTP), biên bản chấm dứt HĐMBĐ cũ, ký lại HĐMBĐ mới và hướng dẫn khách hàng các dịch vụ như sau:

• Hướng dẫn khách hàng đăng ký sử dụng các ứng dụng App CSKH, Email, Epoint, Zalo EVNHANOI để nhận tin nhắn và tra cứu thông tin về tiền điện của EVNHANOI.
• Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng các hình thức thu tiền điện, trích nợ tự động qua các cổng thanh toán của các ngân hàng”.

2. Công ty Điện lực Thanh Xuân giới thiệu nhân viên rà soát trực tiếp:

       +  Bà VÕ THỊ OANH – SĐT: 0967.345.583 (Đeo thẻ nhân viên Công ty Điện lực Thanh Xuân).

    + Thời gian triển khai: bắt đầu từ 17/04/2021.

• Mọi thông tin chi tiết, Quý cư dân vui lòng liên hệ:

Phòng Kinh Doanh – Công ty Điện lực Thanh Xuân – SĐT: 024.22100401.

BQLTN xin kính báo để Qúy cư dân được biết và cùng chung tay xây dựng Nhà chung cư Five Star Garden An toàn – Văn minh – Thân thiện.

Trân trọng thông báo!

                                                                          BAN QUẢN LÝ TÒA NHÀ FIVE STAR GARDEN