Câu hỏi của cư dân
Dear a/c
Về việc dự thảo và đóng góp ý kiến tôi có ý kiến:
1. Chi phí bảo trì chung cư là 2%, chi phí này đã chuyển cho Ban Quản trị chung cư chưa? Việc sử dụng chi phí này như thế nào, hiện tại chúng tôi cư dân nhưng không có bất cứ báo cáo chi phí hoặc tổng kết chi phí hàng năm cho việc bảo trì này. Cụ thể tôi thấy điển hiển việc kính mái che sảnh hỏng vỡ nhiều gây nguy hiểm, và mưa dột toàn tuyến mái che gây trơn trượt cho sàn gạch dưới, nhưng không động thái thay thế rất chậm.
2. Về việc chỗ gửi oto, đề nghị công khai minh bạch thông tin toàn bộ danh sách chủ nhà có đăng ký và chỗ trống còn lại oto. Để mọi người chung cư được ưu tiên có chỗ đỗ oto, tránh việc người ngoài vào đỗ.
3. Điều 5: Quản lý phần sở hữu chung, sử dụng chung của nhà chung cư.
Đề nghị Ban Quản Trị có bản vẽ thiết kế được cấp phép được phê duyệt bởi sở xây dựng ban đầu. Để xác định rõ đâu là diện tích sử dụng chung, tiện ích công cộng của cư dân. Cụ thể khi tôi mua căn hộ, Chủ đầu tư giới thiệu tầng M1 trên tầng 25 là tầng thông tầng, cảnh quan sân chơi. Nhưng đến nay tầng Chủ đầu tư đã chuyển đổi sang ngăn phòng bán và cho thuê. Chưa xin được chuyên đổi so giấy phép xây dựng ban đầu nên mới chỉ ngăn phòng. Ngoài ra các tiện ích khác chưa rõ đâu là sở hữu chung.
4. Về việc an ninhVề việc phản ánh như các anh chị nêu trên, tôi đề nghị Ban Quản Trị họp làm việc lại với bộ phận an ninh và quản lý tòa nhà. Tại các sân chơi dưới tầng 1 nhất khu bóng rổ và cầu trượt trẻ em tôi thấy 50% là người xung quanh chung cư không phải cư dân vào sử dụng chơi. Việc kiểm soát an ninh là như thế nào, tiện ích cư dân phải đóng tiền và mua thì người khác dùng. Thẻ quẹt tầng nào cũng mở được, dẫn đến việc rất mất an ninh kiểm soát ra vào căn hộ.
Trân trọng ./.
Phần trả lời của Bqt
Dear bạn.
BQT cảm ơn những ý kiến đóng góp của bạn, về các ý kiến của bạn BQT xin giải đáp như sau:
1. Chi phí bảo trì chung cư CĐT mới chuyển cho BQT 15 tỷ/50 tỷ (Giá trị tạm tính lấy theo số liệu CĐT cung cấp, 50 tỷ bao gồm: tiền bảo trì của cư dân nộp 43,9 tỷ + tiền lãi 6,1 tỷ). 15 tỷ quỹ bảo trì chuyển cho BQT đã được gửi tiết kiệm ở các Ngân hàng uy tín (nếu bạn để ý theo dõi group Facebook của cư dân thì sẽ biết hết các thông tin được công khai ra sao). Tất cả các hợp đồng bảo trì từ trước đến nay đều do CĐT ký kết và thanh toán, HNTN tới đây CĐT có trách nhiệm báo cáo các khoản chi này cho cư dân được biết. Hợp đồng thay thế mái kính sảnh đã được CĐT và Nhà thầu thay kính ký kết, việc chậm trễ này hoàn toàn do lỗi của CĐT (báo cáo kết quả hoạt động tháng 10/2020 vừa rồi BQT đã trình bày nội dung này).
2. Chỗ đỗ xe oto CĐT đang khẳng định thuộc quyền sở hữu của họ, hiện tại BQT chưa được bàn giao Tòa nhà, bàn giao Quản lý vận hành nên chưa thể can thiệp cụ thể vấn đề này ngay được.
3. BQT chưa nhận được đầy đủ các Bản vẽ thiết kế được cấp phép, việc xác định S phân khai giữa các bên là giá trị do CĐT đưa ra và chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu có sự sai lệch. Việc tầng M1 nếu bạn có bằng chứng CĐT đã chuyển đổi sang ngăn phòng bán và cho thuê thì đề nghị bạn cung cấp thông tin và bằng chứng cụ thể để BQT có cơ sở xử lý.
4. Về các vấn đề an ninh bạn nêu BQT cũng đã nắm được và đang hoàn thiện dần các quy trình kiểm soát để yêu cầu PMC thực hiện.
Trân trọng!
Để lại một phản hồi